Systeembeheer
Met onze beheeroplossingen besteedt u het beheer van uw ICT gedeeltelijk of geheel aan ons uit. Afhankelijk van uw wensen en eisen bepalen wij samen met u welke systemen en applicaties wij beheren, welke frequenties van toepassing zijn en welke verbeterpunten en besparingen wij tot stand brengen.
Onder systeembeheer verstaan wij:
- Werkplekbeheer
- Applicatiebeheer op werkplek
- Helpdesk voor elke medewerker in uw organisatie
- Beheer op afstand
- Levering hardware / afwikkeling garanties
Voor onderhoud en beheer zijn er twee werkvormen beschikbaar:
- Volledig uitbesteden van het onderhoud
De volledige verantwoording draagt u over aan Sterknetwerk. U denkt en spreekt alleen nog in functionele termen, de techniek wordt op uw functionele wensen aangepast. Maandelijks vast bedrag en minimale responstijden. Ook te combineren met lease van hardware. - Ad-hoc (alleen bij kleine bedrijfjes tot max 3 werkplekken en geen servers)
U belt en wij bezoeken u zo spoedig mogelijk. Een en ander afhankelijk van de drukte en de prioriteit.